Председатель Службы Поддержки Пациентов КГП на ПХВ «Мамлютская районная больница»— Счастливцева Анна Сергеевна, телефон: 87083150450 

Здравствуйте!

Вас приветствует Служба Поддержки Пациентов и внутреннего контроля КГП на ПХВ «Мамлютская районная больница» Северо-Казахстанская область, Мамлютский район, г. Мамлютка, ул. Школа-интернат 17.

В нашей медицинской организации, в соответствии со статьей 58 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения», создана Служба поддержки пациента.

К функции Службы Поддержки Пациентов относится выявление фактов нарушения порядка оказания медицинской помощи.

Если Вы:

• остались недовольны качеством оказания медицинских услуг;
• столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала больницы;
• столкнулись с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи;
• а также, если Вы столкнулись с другими проблемами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи, Вы вправе обратиться в Службу Поддержки Пациентов.

Вы можете оставить свое письменное обращение с указанием Ваших данных (Ф.И.О., телефон) в Ящике обращений, размещенном в приемных покоях и клинических отделениях. Также Вы можете обратиться на наш сайт в рубрику «Блог директора».

Служба Поддержки Пациентов рассмотрит Ваше обращение в течении 5 рабочих дней и представит информацию по результатам рассмотрения вашего обращения.